常覺得自己的成就只是僥倖?淺談「冒牌者症候群」背後的4個真相
「冒牌者症候群的美妙之處在於,你會介於極端自大和一種『我是個騙子!天哪,他們盯上我了!我是個騙子!』的感覺之間……只要在自大來襲時,試著駕馭它、享受它,然後對自己是騙子的想法視而不見就好。」
──喜劇演員、編劇和製片人蒂娜‧費(Tina Fey)
艾美‧柯蒂(Amy Cuddy)在已被觀看超過五千萬次的TED演講〈姿勢決定你是誰〉(Your Body Language May Shape Who You Are)中,她談到了感覺自己像個冒牌貨的經歷。做為一名聰明的高中生,艾美原本有望拿到名校的博士學位,並進入學術界工作。
不幸的是,艾美遭遇了一場車禍,造成嚴重的大腦損傷,她被告知她的夢想必須澈底改變。她不但不再是博士學程的候選人,就連取得大學學位似乎也超出了她的能力範圍。艾美很努力地恢復了體力,也上了大學,而且她不只上大學,還申請上常春藤聯盟(用來指稱全美最頂尖的八所私立大學)水準的博士學程,然而此時,她真心覺得自己就是個冒牌貨,是個不屬於那裡也不應該在那裡的人。事實上,這種感覺實在太過強烈,她甚至告訴一位教授,說她不屬於這裡,打算休學。
幸好艾美的教授不允許她這麼做,並要她絕對不可以放棄。所以,艾美繼續讀了下去,同時一直感覺自己像個冒牌貨,好像她在愚弄所有人,她真的不屬於那裡。她就一直抱著這樣的想法,直到她成為另一間知名大學的教授。在她擔任教授期間,有個學生來找她,跟她訴說自己的恐懼,說她認為自己不屬於那裡。就在那一刻,艾美意識到她已經克服了自己的冒牌者症候群,她不再有那種感覺了,她確實成為了她覺得自己一直在假裝的那個人。而現在,是她在告訴另一個有相同擔憂的人,面對那種恐懼時,一定要堅持下去。
認為自己像個冒牌貨是一種相當普遍的現象
感覺自己像個冒牌貨是一種相當普遍的現象。尤其是當我們剛開始一項新職業或新角色時,這種情況更是常見。高階管理人士、醫療專業人士和律師,一開始都經常懷疑自己是否真的屬於這個團體、是否有發揮任何作用、是否盡了自己的職責。對某些人來說,這些感覺並不會轉瞬即逝,它們會困擾我們很多年,甚至幾十年。它們還帶著一種祕密和羞恥感──一種自己根本不夠格、不夠好的根本缺陷。而且,我們獲得的成功越多,羞恥感似乎就越重。
有趣的是,成功並不是冒牌者症候群的治療方法,反而會增加風險,加深最終被大家發現的恐懼。臉書(Facebook)營運長雪柔‧桑德伯格(Sheryl Sandberg)在她的暢銷書《挺身而進》(Lean In)中寫道:
每次在課堂上叫到我名字時,我都覺得自己馬上就要出糗了。每次我參加考試,我都確信自己考得爛透了。而每次我沒有讓自己難堪,甚至是表現很出色時,我都相信我再一次愚弄了所有人。這種有能力者被自我懷疑所困擾的現象有一個名字──冒牌者症候群。無論男女,都會受到這種冒牌者症候群的影響,但女性的感受通常比較強烈,也更容易受其限制。
關於這個問題,男性和女性我都輔導過,我認為它限制男性的程度,跟女性是一樣的。然而在女性身上的體現會很不一樣的原因在於,我們傾向於完全退出,比如乾脆找一份穩定的工作就好,或認為某種程度的成功是無法實現的,然後就投入到其他的身份中。對於男性來說,害怕成為冒牌者的體現則比較像是在原地踏步:花太多時間在等待晉升、申請那些不需要進一步擴充技能的職位。但不管怎麼樣,男性和女性同樣因此受苦。
艾美‧柯蒂克服了她的恐懼,她分享的建議是「假裝它,直到你成為它」。這不是要你假裝是成功做到的人,因為這似乎只會增加自己是冒牌者的恐懼,當我們「做到了」,我們只會覺得謊言越來越大,恐懼也越來越強。但如果我們堅持下去,就只是這樣堅持著,並表現出我們確實屬於這裡的樣子,最終這些行為會開始塑造我們對自己的新看法──不是冒牌貨,而是真正屬於這裡的有能力者,因為我們已經成為了那個人。
然而,如果要實踐這個概念,就必須在自己的恐懼信念系統中做出一些重要的改變。
克服恐懼的建議
我們可以將基於「恐懼的信念」轉變為「正視並處理恐懼的信念」,以下是一些練習:
1、無益的信念:「我在這裡是一個意外。」
→有益的信念:「我能在這裡,是我努力付出且擁有相關技能的結果。」
2、無益的信念:「同事和上級都經常高估我的能力。」
→有益的信念:「我的能力完全表現在我的工作水準上,甚至更好。」
3、無益的信念:「我以前的成就都是偶然。」
→有益的信念:「我之前的成就都是我應得的,每一個都是我自己爭取來的。」
4、無益的信念:「如果大家真的了解我,他們就會非常失望。」
→有益的信念:「大家真的了解我是怎樣的人,他們也真的很重視我。」
5、無益的信念:「我過去能夠愚弄所有人,但是,被人發現並被貼上『騙子』的標籤,只是時間的問題而已。」
→有益的信念:「我沒有欺騙任何人,其他人是因為我做出很好的貢獻而接受我的。」
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「冒牌者症候群」背後的真相
1、新手跟冒牌貨是不一樣的。新手是需要累積相關經驗和技能的人,並且可以從良好的指導中受益。新手是有能力成長適應自己角色的人。
2、大多數人都曾覺得自己像個冒牌貨(至少在某些時候),但有這種感覺並不代表它是真的。
3、大多數專家開始時都跟你一樣,有東西要學習、有東西要培養、有東西要貢獻。以此做為激勵,朝著你選定的目標前進。
4、經過持續的努力和時間,你也會成功。
《每個人心中都有一隻害怕的小怪獸:讓你不再焦慮的三步驟練習,擺脫被控制的人生》
作者: 海倫·奧德斯基(Helen Odessky)
譯者: 吳宜蓁
出版社:采實文化
(封面來源: 山茶花開時 劇照)